Diritto di recesso

Stato: 19.06.2026

Diritto di recesso per ordini del negozio

I consumatori hanno il diritto di recedere da un contratto d'acquisto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il termine decorre dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, riceve la merce. In caso di consegne separate di un unico ordine, il termine decorre dalla ricezione dell'ultima merce.

Per esercitare il recesso informi Alpenstuben GmbH & Co. KG, Alpseestr. 8, 87645 Hohenschwangau / Schwangau, Germania, e-mail Modulo di contatto, telefono +49 (0) 8362 / 98240, con una dichiarazione chiara, ad esempio per lettera, e-mail o tramite la funzione elettronica /it/widerruf.html.

In caso di recesso rimborsiamo i pagamenti ricevuti, inclusi i costi della consegna standard più economica da noi offerta, entro quattordici giorni dal ricevimento della comunicazione. Possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo la merce o finché Lei non ne prova la spedizione. Lei sostiene i costi diretti della restituzione.

Il diritto di recesso non si applica, tra l'altro, a merci personalizzate, merci sigillate non idonee alla restituzione per motivi igienici o sanitari se aperte, e merci deperibili. Servizi di alloggio, ristorazione o tempo libero per una data o periodo specifico generalmente non sono soggetti a diritto legale di recesso; valgono le condizioni di cancellazione indicate.

Modulo tipo

• Con la presente recedo dal contratto concluso per l'acquisto delle seguenti merci:
• Ordinato il:
• Ricevuto il:
• Nome e indirizzo del consumatore:
• Numero d'ordine, se disponibile:
• Data:
• Firma, solo su carta: